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De quoi s’agit-il ?
Write us back est un assistant de Feedback qui facilite le dialogue du client avec l’entreprise et permet à l’entreprise de réaliser une enquête envers ses clients en transmettant les désirs et plaintes sous formes digitales.

Les points forts

  • Permet de savoir objectivement ce que pensent vos clients à propos de votre entreprise.
  • Un accès rapide aux données sur les avis ainsi que sur les demandes de vos clients vous permettra de faire une analyse facile et de répondre rapidement.
  • Facilite l’obtention des permissions pour les sms et e-mails.
  • Permet de communiquer facilement avec les clients dans un environnement plus sûr que les réseaux sociaux.
  • Rapport, analyse et suivi sont à votre portée.
  • Permet de mieux connaitre le profil de votre public.
  • Un accès rapide aux demandes de vos clients.
  • Permet de superviser tous les clients à partir d’un seul panel.
  • Permet de réaliser une enquête rapidement et de la proposer à vos clients.
  • Vous permet de proposer des bons de réductions aux personnes participantes aux enquêtes.
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